Para isso, o encontro apresentará casos práticos de implementação da metodologia de gestão de processos de negócios, também conhecida como BPM, onde cada aspecto da ferramenta será discutido. Entre eles estão: o papel das pessoas, a gestão para aperfeiçoar resultados e como fator para gerar valor para o cliente, a desburocratização de processos para aprovar projetos, a modelagem de processos para otimizar e padronizar projetos de certificação e educação, os benefícios da implantação do BPM em projetos hospitalares. Para finalizar o evento, haverá uma mesa de debate.
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